工程機(jī)械行業(yè)設(shè)備和終端用戶分散,從沿海到內(nèi)地到邊疆,各種各樣的工地、氣候、地區(qū)文化及生活習(xí)慣差異巨大,客觀上造就了對(duì)設(shè)備提供及時(shí)、的特色化服務(wù)需求。
7月22日,“盛大會(huì)師 助力登峰”2020徐工起重特約經(jīng)銷商成立大會(huì),在天津東麗湖恒大酒店盛大召開。
本次活動(dòng)集結(jié)了500余名行業(yè)大咖共聚一堂,共同見證徐工戰(zhàn)略經(jīng)銷商同盟軍再添一名猛將。
會(huì)上,徐工起重機(jī)械事業(yè)部副總經(jīng)理張漢徐強(qiáng)調(diào):“為客戶提供產(chǎn)品全生命周期服務(wù)解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值再升級(jí)是徐工始終不變的目標(biāo)追求。 ”隨后,張總用幾組數(shù)據(jù),向客戶朋友匯報(bào)了徐工起重上半年的業(yè)績(jī):
第20萬臺(tái):3月25日,徐工第20萬臺(tái)輪式起重機(jī)下線。全球每賣出3臺(tái)輪式起重機(jī),就有一臺(tái)徐工造,或者說就有一臺(tái)中國(guó)造。標(biāo)志著徐工起重機(jī)無論是體量還是研發(fā)制造能力均已躋身世界一流行列。
300%,20萬噸:徐工至今投入市場(chǎng)的千噸級(jí)產(chǎn)品已接近80臺(tái),開年以來的銷量和去年同期相比增長(zhǎng)近300%;徐工千噸級(jí)起重機(jī)累計(jì)吊重20萬噸,相當(dāng)于20個(gè)埃菲爾鐵塔。
50%,中資品牌:據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),1-5月份在行業(yè)出口總量同比負(fù)增長(zhǎng)超過10%的情況下,徐工逆戰(zhàn)沖鋒,不負(fù)全球客戶重托,銷量逆勢(shì)增長(zhǎng)近50%,出口市場(chǎng)份額超50%,穩(wěn)居中資品牌位。
90天,20個(gè)地區(qū):多年來,徐工逐步加大后市場(chǎng)服務(wù)保障投入。在貫穿全年的“全國(guó)免費(fèi)維護(hù)日”行動(dòng)中,百余名服務(wù)專家從東北到珠江,從蘇杭到青藏,為400多名客戶的近千臺(tái)起重機(jī)提供了免費(fèi)維修保養(yǎng)服務(wù)。
徐工起重全國(guó)免費(fèi)維保日——天津站團(tuán)隊(duì)成員莊嚴(yán)宣誓
現(xiàn)場(chǎng)百噸級(jí)產(chǎn)品訂購火爆,交接產(chǎn)品近億元
4S店作為汽車行業(yè)的舶來品,是一種集銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店,其核心含義是為滿足客戶在服務(wù)方面的需求而推出的“終身服務(wù)解決方案”。
天津盛大公司總經(jīng)理蔡雷先生致辭
為給客戶朋友提供貫穿設(shè)備使用全生命周期的高質(zhì)量、低成本、專業(yè)化保障,天津盛大斥資興建的徐工4S店即將完工。從銷售到設(shè)備維修、售后服務(wù)、二手車交易、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等方面為客戶提供全方位保障。
近年來,徐工結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),借他山之石,取其精華,不斷加強(qiáng)渠道規(guī)劃、創(chuàng)新渠道建設(shè)思路、完善經(jīng)銷商渠道管理、激發(fā)渠道運(yùn)作活力,堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”,精心完善市場(chǎng)渠道各項(xiàng)功能,篩選配置優(yōu)質(zhì)資源,助力保障客戶價(jià)值大化。