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　　春節(jié)假期結(jié)束，春運(yùn)返程開始，我們“400”“春雨行動(dòng)”的腳步也不曾停歇。金泰全體后市場(chǎng)服務(wù)人員充分發(fā)揚(yáng)服務(wù)客戶孺子牛、創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛的“三牛”精神，在做好防控防疫的前提下，狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升機(jī)手實(shí)操體驗(yàn)、升級(jí)客戶服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)“春雨行動(dòng)-巡檢”各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，排查每一站設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)為客戶的設(shè)備提前接種“春雨行動(dòng)疫苗”，為行進(jìn)在風(fēng)雨路的“您”再鍍一層保護(hù)罩。

　　“為了支持和保障春節(jié)假期不停工，公司春雨行動(dòng)對(duì)您設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保節(jié)內(nèi)施工設(shè)備零故障、零報(bào)修。” 2月5日上午10時(shí)13分，金泰鄭州分公司后市場(chǎng)服務(wù)人員魏燦燦早早備上工具包駕駛服務(wù)車開往服務(wù)地點(diǎn)-鄭州控制性節(jié)點(diǎn)05標(biāo)項(xiàng)目部，對(duì)該項(xiàng)目金泰設(shè)備SG90進(jìn)行全面體檢。服務(wù)內(nèi)容是什么？

　　服務(wù)內(nèi)容有：

　　1、為客戶的設(shè)備進(jìn)行全面檢查。檢查內(nèi)容包含：檢查調(diào)試設(shè)備的各項(xiàng)壓力參數(shù)、速度參數(shù)；檢查確認(rèn)設(shè)備結(jié)構(gòu)件強(qiáng)度；統(tǒng)計(jì)設(shè)備易損件的使用壽命；測(cè)試液壓油的清潔度；檢查確認(rèn)安全裝置的工作機(jī)能；檢查清理整車內(nèi)外部油污，保持整車清潔。

　　2、為客戶的設(shè)備排查隱患，并提供維修解決方案。

　　3、春雨行動(dòng)范圍內(nèi)的所有客戶贈(zèng)送2套工作。

　　4、為部分客戶做一次保養(yǎng)服務(wù)（更換全車齒輪油）

　　持續(xù)5個(gè)小時(shí)的摸爬滾打，SG90設(shè)備體檢報(bào)告一出，項(xiàng)目部趙經(jīng)理在談笑中不經(jīng)意流露出滿意的笑容，設(shè)備自19年7月出廠，持續(xù)工作4898個(gè)小時(shí)無異常，且與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目同場(chǎng)設(shè)備效率整整高了7~9個(gè)小時(shí)，趙經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)給我們服務(wù)人員以及金泰毫不掩飾給了大大的贊！

　　2月22日，昆明分公司后市場(chǎng)服務(wù)人員劉玉偉、周龍龍?jiān)谝肆伎h北楊街對(duì)19年8月出廠、持續(xù)工作4810小時(shí)的金泰SD30A旋挖鉆機(jī)進(jìn)行“春雨行動(dòng)-巡檢”服務(wù)，體檢報(bào)告中核心部件鉆桿、卷?yè)P(yáng)機(jī)、動(dòng)力頭、桅桿、H梁支架等均表現(xiàn)正常，設(shè)備安全裝置上下限位、低油位報(bào)警一切正常，各部位緊固情況：回轉(zhuǎn)減速器螺絲、桅桿糾偏裝置螺絲、驅(qū)動(dòng)輪螺絲等其它緊固部位也檢查無狀況。金泰服務(wù)人員在檢查中一次次的匯報(bào)的無狀況令在場(chǎng)的駱總同樣在我們服務(wù)記錄表上了落下滿意的一筆。

　　2月21日武漢分公司服務(wù)人員常海龍......

　　還有，1月31日貴州分公司后市場(chǎng)服務(wù)人員徐志華...........

　　還有，1月30日南京分公司后市場(chǎng)服務(wù)人員陳永祥...........

　　還有，1月29日上海分公司后市場(chǎng)服務(wù)人員姚顯海.........

　　還有，1月28日重慶分公司后市場(chǎng)服務(wù)人員崔海濤........

　　還有..................

　　（春雨行動(dòng)從目前為止已在24個(gè)省級(jí)市場(chǎng)全面展開）

　　2021年是金泰新征程的開啟之年，金泰人時(shí)刻做好準(zhǔn)備，就像這春雨一樣，客戶在哪我們家在哪，客戶需要什么我們就做什么，不受時(shí)間約束、不受距離限制、不受高度控制、不受深度影響、不受硬度威脅、不受厚度制約，因?yàn)樽非罂蛻魸M意沒有極限！

　　(本文來自上海金泰)