盡管天下著暴雨,但仍擋不住谷登服務小分隊開啟“主動”服務的新篇章。
勤勞的汗水,忙碌的身影,冒著暴雨,依舊在服務萬里行巡檢一線日日夜夜奔波著,谷登服務將士們用執(zhí)著的信念,頑強的毅力讓廣大客戶見證谷登服務的至真至誠。
谷登 服務南線紀實
為了確保每一臺設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),谷登服務團隊在現(xiàn)場主動為機手提供了安全操作與設(shè)備維修保養(yǎng)的現(xiàn)場培訓,服務技術(shù)工程師現(xiàn)場處理疑難問題,收集用戶對產(chǎn)品的改進建議與新設(shè)備需求。
谷登每輛“服務行動站”均配備了日常檢修工具、各種工裝和緊急醫(yī)療箱等專業(yè)維修工具和日常維護用品,力爭在現(xiàn)場就能處理問題,讓用戶在故障發(fā)生的時間得到全面、快捷的維修和服務,讓用戶放心,使用戶滿意。
通過此次服務巡展,為客戶提供積極主動的服務,解決設(shè)備故障,真正做到了讓客戶滿意,回報非開挖市場,提升了谷登品牌的影響力,體現(xiàn)了谷登服務的國際化和專業(yè)性。