引言:“誰的眼淚在飛,是不是庫存的眼淚……”錯(cuò)啦!是“流星”的眼淚,你怎么拐到“庫存”上去了?沒錯(cuò)!這期我們就來談?wù)勥@個(gè)讓廣大經(jīng)銷商有愛又恨的話題——“庫存”!你造嗎?在各機(jī)械代理里銷售顧問痛苦的是:“當(dāng)市場(chǎng)利好的時(shí)候,庫房沒車而我手里一堆訂單……”比這個(gè)更苦逼的是:“當(dāng)市場(chǎng)低迷的時(shí)候,展廳內(nèi)外全是貨品,我手里沒有客戶……”想必從08年到現(xiàn)在大家都經(jīng)歷過這冰火兩重天的境遇吧?特別是今年“消庫”已成為成了各大品牌經(jīng)銷商那刻骨銘心的“痛”!那么問題來了~各位經(jīng)銷商大咖們,在消庫之前你們考慮過下面這些問題嗎?(深呼吸,準(zhǔn)備好。
你們店日常庫存是如何控制的呢?庫存目標(biāo)是以什么依據(jù)制定的呢?每天的庫存費(fèi)用是多少?庫存資本結(jié)構(gòu)比例是?(自有、外部拆借、銀行信貸、廠方擔(dān)保融資)庫存周轉(zhuǎn)期多少天?哪些車型顏色賣的好呢?哪些車型是滯銷車型呢?是虧本血拼還是抵制壓庫……?我們又該如何取舍?
也許很多大咖會(huì)說,這些問題我們財(cái)務(wù)經(jīng)理清楚,你好像問錯(cuò)對(duì)象了啊~?沒錯(cuò)!這些確實(shí)都是公司財(cái)務(wù)部在固定核算周期的財(cái)務(wù)報(bào)告中定期向董事會(huì)、投資人和總經(jīng)理披露的信息,但這些數(shù)據(jù)又是否引起了大家的足夠重視呢?說到這,我再問幾個(gè)問題,為什么很多公司的“損益表“中顯示的利潤(rùn)指標(biāo)不錯(cuò),但為什么經(jīng)營(yíng)資金總是捉襟見肘和時(shí)時(shí)告急呢?又為什么很多企業(yè)庫存消化的力度很大,但總是出現(xiàn)賬面虧損呢?
如果你認(rèn)為這是個(gè)值得深思的問題,那么請(qǐng)你接著往下看!我將從幾個(gè)方面來和大家探討下如何進(jìn)行有效的庫庫管理:
1、摸清你的庫存的資本結(jié)構(gòu):目前很多經(jīng)銷商在進(jìn)貨時(shí)大多采用自有資產(chǎn)抵押銀行信貸或廠家擔(dān)保三方承兌方式(即:經(jīng)銷商、銀行、廠家做三方合作協(xié)議,經(jīng)銷商預(yù)付保證金30%,銀行出100%承兌匯票,另外70%在汽車銷售出去后經(jīng)銀行監(jiān)管方以贖回合格證的形式還款,其中對(duì)資信好的經(jīng)銷商提90-120天的低息或免息補(bǔ)貼)?吹搅税桑诙N方式你花30萬可以提100萬的車還有免息,看上去不錯(cuò),但是你要清楚,6個(gè)月后票據(jù)到期后你是要負(fù)擔(dān)貼息的哦。所以在這個(gè)區(qū)間內(nèi),你提的車輛是否能順利的消化,這就引出了我們的下一個(gè)問題了——銷售風(fēng)格;
2、清楚你的銷售團(tuán)隊(duì)風(fēng)格:在我們絕大部分經(jīng)銷商內(nèi)部都有兩類銷售人員:一類是銷量很厲害但價(jià)格賣的不高,成交速度快,另一類是銷量不多,但價(jià)格往往賣的很好,成交周期長(zhǎng);哪類人員更好?我覺得都好,前者可以加速車輛的周轉(zhuǎn),后者往往會(huì)保證利潤(rùn)的空間。所以說清楚這兩類人員的比例你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的營(yíng)銷節(jié)奏和單車的銷售品質(zhì)了。但是,如果在這兩類銷售人員中做一個(gè)表較好的平衡呢?這就引出了我們的下一個(gè)問題——績(jī)效激勵(lì);
3、優(yōu)化你的銷售激勵(lì)政策:針對(duì)上述兩類銷售人員,我們?cè)谥贫?lì)措施時(shí)一定不要片面的強(qiáng)調(diào)銷量或利潤(rùn)等單一指標(biāo)。因?yàn)橐粋(gè)人的銷售風(fēng)格很難在短期內(nèi)得到明顯改善。怎么辦?我的建議是績(jī)效捆綁——將時(shí)間(庫存消化周期)和空間(單車銷售毛利)配比制定。即:對(duì)走量好賣價(jià)不高的人員,在進(jìn)行銷量獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),同時(shí)追加超量提成,(超過目標(biāo)的車輛,單車提成額追加獎(jiǎng)勵(lì)15-20%為宜),另外規(guī)定個(gè)別車型不能低于限價(jià)銷售,如果非要低價(jià)成交,則需要用銷量獎(jiǎng)勵(lì)額來進(jìn)行抵扣;對(duì)于賣價(jià)高走量不好的銷售人員,在高于限價(jià)的部分按一定比例(15-20%為宜)追加獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)規(guī)定當(dāng)月的高庫齡車型消化數(shù)量,如果不能完成,按超額獎(jiǎng)勵(lì)的一定比例抵扣;另外、我不太贊同某些經(jīng)銷商對(duì)超庫齡車采取高額提成刺激的方法,因?yàn)檫@些車型在超齡時(shí)間里已經(jīng)產(chǎn)生了高額的資金成本,你這時(shí)追加獎(jiǎng)勵(lì),只會(huì)讓銷售人員增加對(duì)高額的期待,而錯(cuò)過的消化時(shí)機(jī)。怎么辦?引出我們下一個(gè)問題——庫存周期;
4、合理設(shè)計(jì)你的庫存周期:也就是建立超齡庫存的預(yù)警機(jī)制(庫存沉淀周期:>30天;>60天;>90天;>120天),從你的車輛入庫天開始,在你的庫存報(bào)表中標(biāo)明你的庫存保管時(shí)間、進(jìn)行分段管理,同時(shí)配合“先進(jìn)先出”法消化庫存。我的建議是可以配合采用“橄欖型”的銷量激勵(lì)手段來優(yōu)化庫存:及對(duì)于低領(lǐng)和超齡庫存(40-60天)的庫存在消化時(shí)可以按單車銷售提成×附加系數(shù)的方式進(jìn)行激勵(lì),因?yàn)檫@部分庫存占了我們庫存結(jié)構(gòu)的絕大多數(shù),而者絕大多數(shù)的很大一部分又會(huì)轉(zhuǎn)化為超齡庫存。那么有同學(xué)要問了,那么針對(duì)既是超齡又是滯銷的車型又該怎么辦呢?這將引出我們下一個(gè)話題——“死貨“消化;
5、干掉你的庫存“死貨”:所謂死貨就是在你的庫存中既消化不暢又占用大量資金的庫存。怎么辦?我的建議是:a、長(zhǎng)痛不如短痛,在計(jì)算好“保本點(diǎn)”的基礎(chǔ)上,適當(dāng)虧一些利潤(rùn)進(jìn)行特別或促銷處理。即采用特賣促銷的方式進(jìn)行消化。財(cái)力好的經(jīng)銷商采取“重賞之下必有勇夫”的刺激方式進(jìn)行消化,財(cái)力不足的嘛,你可以用這類庫存車輛抵扣消化人的普通臺(tái)次銷量來處理(比如1臺(tái)死貨=3臺(tái)常規(guī)銷售任務(wù))或者給我們的銷售人員休息時(shí)間(1臺(tái)死貨=2天換休);b、千萬不要壓到自己的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),你都賣不掉,何況別人呢?c、通過專項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)消化,但注意特賣臺(tái)次和投放頻率不要太多太密,否則的話,你懂的……;d、廠家公關(guān):一定要不斷的申請(qǐng)大區(qū)和廠家的支持,不要只抱怨困難,說說你的解決方法和需要的支持;f、利用其它平臺(tái):有些“死貨“庫存確實(shí)只存在于某些區(qū)域,利用廠家培訓(xùn)和會(huì)議的機(jī)會(huì),打造品牌伙伴的信息共享平臺(tái),大家資源共享不是也挺好嗎?我原來在做MG的時(shí)候,“MG3-1.8AT”在我們這里一直都賣的不好,恰好重慶這款車型受當(dāng)?shù)丨h(huán)境的影響賣的很不錯(cuò),后和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商進(jìn)行換貨處理,這些庫存終于在廠家的上牌大限前消化完畢了。g、作為抵賬處理:相信很多新建店再投入使用后都會(huì)差修建方的賬款吧,這個(gè)知道怎么處理了吧?
6、關(guān)注你的日常數(shù)據(jù):其實(shí)從經(jīng)銷商庫存的結(jié)構(gòu)和周轉(zhuǎn)時(shí)間來看,可以折射出我們店的銷量轉(zhuǎn)化、客源招攬、融資能力、庫存監(jiān)控、資本運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)促銷等方方面面的能力。對(duì)數(shù)據(jù)鏈條的管理和分析是決定經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)體系優(yōu)劣的先決條件。建議由公司總經(jīng)理牽頭設(shè)立“經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)”由銷售、財(cái)務(wù)、服務(wù)、大客戶、電銷部門的負(fù)責(zé)人構(gòu)成,每次在制定銷售和促銷政策時(shí),財(cái)務(wù)部門在對(duì)廠家政策正確解讀和分析的同時(shí)對(duì)庫存的資金結(jié)構(gòu)、占用成本、周轉(zhuǎn)周期等相關(guān)指標(biāo)向其他部門進(jìn)行詳細(xì)的解釋并給出參考建議,其他部門對(duì)影響庫存的財(cái)務(wù)指標(biāo)在大致了解的基礎(chǔ)上有針對(duì)性的制定績(jī)效激勵(lì)政策、“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”這不就是個(gè)學(xué)習(xí)型的合作團(tuán)隊(duì)嗎?
7、時(shí)刻告訴自己抵制“誘惑”:廠家和經(jīng)銷商既是合作又是博弈關(guān)系,在面對(duì)廠家政策誘惑時(shí)你怎么辦?沒錯(cuò),我們既要表明態(tài)度又要分清立場(chǎng),其實(shí)很多政策在某些區(qū)域和經(jīng)銷商之間是可以商榷的。
當(dāng)然前提是你清楚自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,不要盲目的應(yīng)允而打亂自己的銷售節(jié)奏這很重要。畢竟廠家的“獎(jiǎng)狀”牌子和自己的“利潤(rùn)”票子之間,能讓我們生存下去的是……,我點(diǎn)到為止!有空我們接著聊。 (撰稿人:勾金鳳)