致湖北省工程機械代理商及用戶的公開信
湖北省工程機械商會會員企業(yè)及全體用戶朋友們:
4 萬億帶來的工程機械泡沫時代已經(jīng)一去不復返了,但留給行業(yè)制造商、代理商和廣大客戶的傷口卻還沒有愈合。部分用戶在制造商、代理商過度營銷下的非理性投資影響了行業(yè)的健康發(fā)展,上演了一幕幕人間悲喜劇,所以我們大家也難獨善其身。
針對近期湖北省幾大品牌代理商實施的過度促銷活動,商會再次向行業(yè)發(fā)出呼吁,希望行業(yè)內(nèi)企業(yè)和用戶從自身長遠利益出發(fā),別貪圖小利,在行業(yè)困難時期本著對自己和合作伙伴負責的態(tài)度,理性追求價值創(chuàng)造,抑制過度營銷。
在國家信用體系基本缺失的大背景下,中國工程機械行業(yè)按揭分期銷售模式注定了代理商要承受極大的債權風險。過度促銷的弊病之一是進一步加大了這種風險包括廣大用戶的風險。
為追求促銷期間的短期銷售業(yè)績,企業(yè)信審或債權等部門客觀上否單更難。首先,增加了不法份子鉆空子的機會。有些用戶在付首付提機后就拆除 GPS,將機器拖至外省出租、抵押或轉(zhuǎn)賣。2014 年有多家代理商企業(yè)被詐騙。其次,客觀上誘導了用戶的非理性投資,讓本不熟悉行業(yè)而購買機器的用戶傾其所有購買了挖掘機等設備,有的甚至連首付都要借,之后就指望靠運營挖機掙錢還貸款。近幾年的經(jīng)濟下行,波及到各行各業(yè),很多用戶訴苦設備多工程少,且每個行業(yè)(特別是工程建設行業(yè))都面臨較大的違約風險,政府缺錢、煤礦虧損、房地產(chǎn)不景氣……。購買挖機的用戶,即使有工程做,做了工程,拿不到工程款的風險自 2014-2015 年在不斷增大。這部分既無余錢又賺不到錢的用戶,如何按期還款給代理商?對多期欠款用戶,能順利將設備拖回已屬不錯。更有甚多拆除 GPS,找不到機器的;或找到了機器拖不回的;或在拖機過程中發(fā)生惡性事件的……。而且,對工程機械行業(yè)不法份子的詐騙,目前要公安機關立案追訴實在太不容易。很多時候并非公安機關不作為,實在是騙子背后有專業(yè)法律人士,手法“高明”,讓公安機關明知是詐騙,但很難在法律上定性為詐騙,所以不愿管也常管不了。對于僅僅因無錢還款或不想還款而拆除 GPS 的真實購機用戶,公安機關更是只認定為經(jīng)濟糾紛不管了。商會請省經(jīng)偵大隊出面協(xié)調(diào)各地經(jīng)偵幫助企業(yè)解決拆除 GPS 的債權問題實在是不容易,這樣通過政府依法協(xié)助處理債權的機會也難有下一次,若單獨企業(yè)去請求,各地經(jīng)偵大隊基本不接受。將機器低價促銷給不法份子或不適合購機的人實在是后患無窮。
過度促銷侵蝕企業(yè)利潤,傷害老用戶感情,影響家庭生存,長此一來,更會破壞行業(yè)健康有序的市場環(huán)境和行業(yè)規(guī)則,還存在不正當競爭的違法風險。習慣了降價促銷的用戶,將會不習慣無過度促銷的購機條件了。
商會呼吁會員企業(yè)和用戶一定要控制風險,理性銷售。著眼長遠,培育品牌價值,增加后市場服務。讓我們共同維護行業(yè)整體健康的市場環(huán)境,即使在困難時期,在債權壓力如此大的情況下,現(xiàn)金流才是生存下去的根本。
特此函告
湖北省工程機械商會
2015年2月10日